・オーダー・リフォームをご希望のお客様には、見積価格の『約30％を内金』としてご依頼時に頂戴しております。
内金のお支払いには、現金、クレジットカードをお使いいただけます。

・オーダージュエリー製作ご依頼後、完成後のデザイン変更は基本的にはお受けしておりませんが、デザイン変更をご希望の場合は別途料金が発生致します。

デザイン変更内容によっては、一から作り変えなければいけない場合も御座います。

・オーダージュエリー製作着手後のキャンセルは基本的には、お受けしておりませんが、製作着手後にお客様がキャンセルを申し出た場合、それまでに掛かった金額を内金から差し引いた金額をご返金させていただきます。
また、それまでに掛かった金額が内金を上回った場合は、追加料金をご請求させていただきます。

・『金』『WG（ホワイトゴールド）』『Pt、Pm（プラチナ）』のお品物であれば、当店にて地金を精製してオーダージュエリーにもお使いいただけます。

・潰れたリング、切れたネックレス、壊れたジュエリー、金歯…なども精製してお使いいただけます。

・オーダージュエリーの製作には、おおよそ3ヶ月～4ヶ月頂戴しております。
デザインの内容によっては4ヶ月以上掛かる事も御座います。納期はお受けするお仕事内容、混雑状況により変動します。